Мир в котором я живу называется... Про-Сервис
По названию поста многие уже поняли о чем сегодня я хочу рассказать, о своей работе, хобби, любимом занятии, втором или первом доме, мое Ателье.
История создания ПРО уже известна многим, но расставлю пожалуй некоторые точки над И.
Присаживайтесь удобнее перед мониторами, рассказ будет длинный, читать много..
Дмитрий Санников, он же тот кто пишет эти все блоги под ником Las2.0,который до сих пор не меняется с 2006 года,как только я познакомился основательно с интернетом.
Родился и вырос в Москве.
Дальше думаю не стоит писать, это не досье все же....
Сразу о ПРО.
Точка отчета зафиксирована в Ноябре 2009 года, в день подписания договора царила тишина, ничто не могло предвещать такого,что есть сейчас.
Нет, это не какие то громкие слова, пустые или же выкрикивающие кого то, нет, тут разговор совершенно о другом, начало новой жизни, новых идей, нового уровня в качестве обслуживания и доработке автомобилей нашего города Москва.
На тот момент было всего 550кв.м метров,совершенно пустого помещения, которое нам предстояло обустраивать, и немного ремонтировать.
Благодаря наработанной базе клиентов, вспомним прошлое ЛАНСЕР-ЗВУК, ЛАНСЕР-СЕРВИС, помещение через несколько дней уже было наполнено автомобилями, как уже поняли Японского происхождения.
Сотрудничество с многими Автоклубами столицы, дало свои плоды, даже сейчас с каждым месяцем к нам присоединяются интернет сообщества, после увиденных работ наших мастеров.
Про идею клубного сервиса я уже рассказывал ранее в своих блогах, суть проста, мы одни из первых кто начали идею создания сервиса, где автомобилисты получают все услуги, по умеренным ценам взамен на отличное качество.
Этот путь самый сложный и очень кропотливый, мне как идеологу работы ателье было не легко работать в интернете и общаться с людьми на расстоянии зоны в которой есть интернет.
Самая сложная работа Ателье заключается как раз уследить, объяснить, доказать,показать человеку сидящему на другому конце монитора все то что хочешь Ты и Он, никто не видит эмоций,глаз, но найти такое понимание можно, и за 6 лет я думаю что научился.
Были промахи, сложные периоды когда оставались не довольны клиенты, ведь не всегда ты можешь обеспечить всем тем что хочет человек, да и работа у нас, не роботизированная и человеческий фактор является ключевым.
Но все же преодолеть рубеж мы смогли, теперь очень сложно сказать что Про-Сервис делает не качественно и не качественно работает с людьми.
В начале 2012 года, мы закончили ремонт помещения, установили новую дополнительную покрасочную камеру, сделали отдельный моторно-агрегатный цех со всеми удобствами мотористу, Расширили пошивный цех, Склад тюнинга, отдельный макетный цех, пост ремонта вмятин без покраски...не мало....согласен.И это не предел...уверяю Вас!
Я до сих пор открыт для всех, не смотря на большие нагрузки,количество сообщений в интернете,звонки, сообщения, письма, клиентов, стараюсь всегда всем ответить индивидуально.
Надеюсь никого не обделил своим вниманием, потому что мне приятно действительно общаться с людьми, мне не нужен карман каждого,и это знают те кто со мной работал, человеческое отношение порой важнее чем бумажки, монеты, даже не смотря на то как сильно мяла тебя эта замечательная жизнь.
Но все же попрошу Вас читать сайт, либо звонить в Ателье по всем вопросам, так как сообщения задерживаю и отвечаю по мере возможностей.
Для всех старался разнообразить серые будни, превратив Хелуин в праздник, стиля Андеграунд, все надеюсь помните то событие что было в Филиале Про на Большой Очаковской д.2?
И помимо данного веселого мероприятия мы ездили в детский дом, и сейчас готовим несколько программ помощи детям, старикам,животным,но об этом чуть позже я расскажу в своих блогах.
Для людей ассоциации Генерального Директора,или владельца авто бизнеса это строгий пиджак,или же стильная одежда.
Человек не имеющий опыта в работе своими руками.
Кто то считает, что бизнес можно купить и доверить им рулить.
Нет тут все иначе, совершенно по другому.
Я начал свою работу с 15.000 рублями,которые заработал путем купи-продай в 16 лет.
Ступеньки начались с гаража, в котором мой друг начал красить машины.
Долго упорно мы шли к цели,своей,общей.
Но разошлись пути.
После нескольких месяцев перерыва все началось заново, и гораздо труднее, ведь время идет, и его мы никогда не остановим, не вернем все что было и не было сделано, не исправим ошибок, протирая колени, руки, бессонные ночи проведенные в гараже,привели к тому что в 2009 году я поставил фундамент тому что есть и развивается по сей день.Создал мечту детства своего.
Со мной бок о бок все время был Антон, его знаете, он руководитель Ателье, и многому благодарен ему, Алексей Орлов, гений всех дизайнерских решений багажных отделений, талант, который является нашим составляющим звеном, так же уже много времени с нами, остальные ребята путем отбора обрели новое место и по сей день работают в нашей КОМАНДЕ.
Сейчас наша команда имеет все возможности, абсолютно любые, все что связано с автомобилями, и это далеко не предел.
Горжусь ли я командой?
Да, потому что благодаря работе с такими людьми я могу поднять уровень качества.
Менял ли я кого то за 3 года?
Да,всего троих человек, и благо сделал это на раннем этапе.
Жалею что пришлось с ними расстаться?
Нет, все что не делается все только к лучшему и в этом я убедился!!
Что будет дальше?
А дальше все самое интересное и яркое, красивое, увлекательное и удивительное!
Считаете Вас не возможно удивить?
Возможно Вы будите правы до тех пор,пока не осознаете что есть еще в этом мире,автомобилей удивительные вещи, которые для Вас мы откроем в скором времени.
Я стараюсь всегда держать всех в курсе дела, помогать развиваться и двигаться в нужном направлении где нет колхоза, дешевизны,синих брызговиков и писалок с подсветкой, где нет дешевой облезающей краске, пленке которая стягивается на солнце,где нет неопрятных людей, нет не понятной не Русской речи в лексиконе сотрудников Ателье, ведь наша цель Качество, и мы идем к этой цели только уверенными шагами!
Ваш Про!
Ваш Дмитрий Санников!
Спасибо за фотографии Сергею Шумилову!
Только авторизованные смотровчане имеют возможность добавлять комментарии.
Зарегистрируйтесь или войдите.