Динамят с ремонтом авто help

Будет здорово, если кто нибудь подскажет что делать.
В общем, суть такова: отдал автомобиль в сервис для замены прокладки коллектора, на следующий день в сервисе сказали что машина почему-то не заводится и у них нету своих электриков узнать причину.
На протяжении двенадцати дней работники оправдывались что электрика вызвали и он будет завтра, машина стоит в боксе без движения, судя по всему делать её не собираются.
А вот теперь говорят что дескать хотите, забирайте своё авто, хоть она и не на ходу.

Машина нужна оч срочно, поэтому скорее всего придётся забирать её, тащить на диагностику и чинить.
И тут, знатоки, внимание вопрос! Если кто сталкивался с подобным, подскажите как после ремонта вернуть с них деньги и какие документы нужно сейчас взять, чтобы им потом не отмазаться.

p.s. Изначально бате говорили что во время замены прокладки коллектора приваривали шпильки, и на вопрос снимали ли они клеммы с аккума, последовал ответ "нет". Есть подозрение что сожгли мозги. Теперь они говорят что ничего не приваривали.
Вот так вот иногда не везёт.
:(

Hey_apple

15 April 2012 в 12:43

742

8 комментариев:

# il9 15 April 2012 в 13:17

Первое что надо понять это то что сервис будет возращать деньги через суд, поэтому сразу надо начинать готовить бумаги под это дело.
Первое что надо взять в сервисе это заказ-наряд в котором указана дата поступления авто в сервис и дата ухода, само собой указан список тех работ которые сервис выполнял. Далее в сервисе должен быть перечень выполняемых и работ с указанием количества норма-часов на выполнение этих работ, он тоже пригодится.
Потом эвакуатор и сервис- все исключительно с кассовыми чеками, со второго сервиса подробная бумажка в каком состоянии привезли машину.
Помимо этого весь процесс можно и нужно фотографировать и снимать.
Со всеми этими бумаги идем к юристу и он составляет иск для суд.
С этим иском неплохо наведаться к руководству первого сервиса- скорее всего они не захотят доводить дело до суда и решат мирно.
Ну или самый лучший вариант это сразу приехать забирать машину с юристом

# Hey_apple 15 April 2012 в 13:21

спасибо

# Micro 15 April 2012 в 13:40

Для начала указать о каком автомобиле идёт речь.

# Hey_apple 15 April 2012 в 13:45

Opel Vectra B, только какая разница

# Micro 15 April 2012 в 14:05

Прокладку выпускного коллектора можно и самому поменять. Если в начале говорили, что шпильки приварили, а потом сказали, что такого не было, должны остаться следы. Как они могли сжечь мозги при такой замене? Речь идёт о простом сервисе, то почему бы самим не подойти к машине и не заглянуть под капот?
Стоимость прокладки рублей 300-400 и работы грамотному механику на пол часа. Так почему машина ночевала в сервисе и на следующий день оказались проблемы с электрикой?

# Hey_apple для Micro 15 April 2012 в 14:24

Пригнал в сервис, оставил ключи, ушёл домой. Через несколько часов они сами позвонили, спросили не было ли проблем с заводом авто, сказали что оставляют до завтра машину. А потом началось почти двухнедельное ожидание электрика.
Также они меняли датчик положения распредвала, но сказали что проблемы начались именно после прокладки.
Под капотом всё выглядит как и раньше.
Последую совету il9.

# Micro для Hey_apple 15 April 2012 в 14:30

Да хоть там не будет прокладки, мотор всё равно заведётся, а в салоне будет запах выхлопа. Ради интереса, попроси пусть фары протрут, может заведётся:-)
Открываются всё новые и новые подробности хода выполненных работ. Датчик распред вала или колен вала?

# Hey_apple для Micro 15 April 2012 в 14:50

Распред

и они как раз так и говорят, что поменяли датчик - всё нормально, поменяли прокладку - не заводится, понять почему не могут.

завтра перегоню в другой сервис, могу отписать в чём проблема оказалась

Только авторизованные смотровчане имеют возможность добавлять комментарии.
Зарегистрируйтесь или войдите.

Посты

Elvis has left the building

ленивый.77rus

28 March 2019 в 21:07

29 71188 32

Iron Knight - endgame

Дима Найт.CAR

27 March 2019 в 02:49

22 27720 6

Записки стретресера или лопнул коллектор

Дима Найт.CAR