Страховая компания Росно, динамит 7 месяцев!!!
Добрый день хочу вам рассказать историю как меня динамит страховая компания РОСНО
Началась эта история 26.03.10 и не решилась до сих пор...
не думайте что я скряга и мне нужны эти 395 рублей, это дело принципа...
Дело было так:
26.03.10 человек который покупал у меня машину сделал страховку чтобы я смог доехать до Гаи и снять автомобиль с учета.
27.03.10 меня выписали из страховке и по оформленным документам должен получить выплату в аж в 395рублей.
все документы были оформлены, взяты все ксерокопии, расчетный счет, написано заявление...
17.06.10 прошло 3 месяца денег на расчетный счет не поступило,
иду в страховую... Встречает девушка с улыбкой до ушей, ага тогда она еще не знала что её мозг закипит.
после часа обоснованных наездов ДЕЛО и ЗАЯВЛЕНИЕ НАШЛОСЬ под столом!!!! и это через 3 месяца. Девушка взяла телефон и пообещала что деньги поступят и она позвонит.
27.06.10 Денег так и нет.. ходил снимал деньги с расчетного счета =)
захожу в страховую..
Говорят мол мы там дозвонится не можем до центрального офиса ждите...ну да хрен бы с ним...
31.08.10 денег нет дела нет, девушки той нет, новая девушка в недоумении, звонит никто ничего не понимает.. разобрались, ждем денег.. ЦЕЛЫХ 395рублей...
21.10.10 СЕгодня... поднял нервы паспортный стол и за одно сбербанк которые не хотели давать деньги чтобы я мог заплатить за новый паспорт. ибо паспорт типа просрочен и действует до 20 лет и тд..
хрен с ними пару угроз и всё решилось...
ну и по пути зашел в СТРАХОВУЮ РОСНО )
заходу, девушка аж побледнела.. а дальше наш с ней диалог в кратце:
я- Ну что?
она- Ну в деле нет паспорта заявителя.
я- и что он же был ?
она- нет его не было написано что у заявителя (покупателя моей машины) не было паспорта
я- он у меня в этот день машину покупал, а второе что документы были еще 3 месяца назад..
она- я не чем не могу вам помочь возьмите у него ксерокопию я вообще тут не причем.
я- с какого хера я вообще что до должен брать у кого-то если вы проебали...
она- звоните в центральный офис, обращайтесь в нашу компанию
я- начал ей объяснять что она это и есть Компания РОСНО, ведь она является из представителем,
потом объяснил ей что сегодня от их услуг откажусь я, завтра мои друзья, послезавтра я напишу в Блоге о качестве услуг и перед тем как заключать там договор люди тоже задумаются...
она- начала кричать вы мне не угрожайте я вам ничего не должна, выйдите отсюда и тд и пт..
после чего был недолгий диалог что хамить не нужно и что её цели как представителя компании это оказывать услуги своим клиентам и помогать в решение проблем..
в порывах ненависти ко мне она начала кричать что она не виновата и что в компании бардак и документы пропадают часто когда в интересах компании не платить клиенту.. они ищут всякие отмазки и тп.
Так что вот так вот работает компания РОСНО... сегодня они проебали документы, завтра окажется что у них никто не страховался, не повторяйте моих ошибок... хорошая реклама не значит хорошее качество..
Будьте внимательны при выборе страховой!!!
простите за многабукаф ))) Тему фТоп какбы. не один я такой..
Только авторизованные смотровчане имеют возможность добавлять комментарии.
Зарегистрируйтесь или войдите.