minikot

рейтинг

КАСКО в Ренессансе - не дай бог...

В общем чисто факты и даты:

28.01.11 ДТП
31.01.11 Поданы все документы для рассмотрения страхового случая
1.02.11 Осмотр автомобиля страховщиком

Таким образом первого февраля поданы все документы и данные для начала рассмотрения страхового случая.

По договору, в кратце - страховщик в течении 15 рабочих дней обязан рассмотреть дело, принять решение о выплате и её размере, подготовить документы для подписания страхователем.

Точную дату, когда мне насчитали выплату сейчас не помню, но была небольшая задержка в несколько дней. (доеду до дома, посмотрю дату письма)

Т.К, случай был ТОТАЛЬным, стал искать покупателя на машину, нашёл и:

28.03.11 Оставил заявление на выплату

Опять же из договора: "....Если Договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик производит страховую выплату в течение 7 (семи) рабочих дней..."

ТОЛЬКО СЕГОДНЯ! 20.04.11 Деньги поступили на счёт

В течении всего этого времени многократные звонки в колл-центр, которые, кстати ни к чему не приводят. Несколько писем в отдел контроля качества (только после них, какое то шевеление начинается). Причины задержек были разные, от нехватки каких то документов, которые я привозил ПОВТОРНО, до каких то левых отмазок, что моё дело задержалось при переходе из одного в отдела в другой (а МЕНЯ ЭТО ДОЛЖНО КАК ТО ВОЛНОВАТЬ???)
Тем, кому всё таки не повезло, и связал себя с ними страховкой советую при малейшей задержке обращаться в отдел контроля качества електромылом, а лучше бумажным письмом в офис с регистрацией входящего номера.

Делаю выводы и обхожу стороной теперь эту страховую...

Теги: ренессанс каско

minikot

20 April 2011 в 11:15

3160

33 комментария:

# PoMkA 20 April 2011 в 11:26

Работал год в группе Ренессанс Страхование!! Компание полное Г**но!!! Они так обманывают клиентов!!

# minikot 20 April 2011 в 11:27

На счёт обмана тоже очень неприятно было узнать, что мой договор КАСКО с невычитаемой суммой страховки и в котором не учитывается износ деталей, почему-то случай ТОТАЛ и УГОН всё равно расчитывает с аммортизацией.

# Edvin 20 April 2011 в 11:27

пф.. ваще фигня, у подруги дтп было в начале декабря до сих пор не выплатили! Подаёт в суд. Страховая "Согласие"

# PoMkA 20 April 2011 в 11:32

Мой совет, ехать на Люсиновскую в РСА, : 1. писать заявление на компанию. 2. писать заявление за несвоевременную выплату и компенсацию морального ущерба. (выплатят 99%)

# uncaffe 20 April 2011 в 12:57

РСА работает по ОСАГО, причем тут КАСКО?

# PoMkA для uncaffe 20 April 2011 в 19:59

РСА работает ка по каско так и по осаго, они занимаются выявлением компаний которые несвоевреммено выплачивают деньги!

# uncaffe для PoMkA 20 April 2011 в 20:45

это когда они начали по ним работать? ну выявлением они может и занимаются.а дальше что? они с ними ничего сделать не могут. деньги за каско-компании ты не получишь

# Edvin 20 April 2011 в 13:05

ну уже вроде подала в суд, страховая зашевелилась. Но даже если и выплатят всёравно мало насчитали, так что полюбому в суд и к независиммым экспертам.

# PoMkA 20 April 2011 в 11:28

В Данном с лучае Вам следавало писать в РСА, после чего РСА пишет обвинрительное письмо в сторону страховщика... и они мнгновенно пересылают деньги!

# Fila 20 April 2011 в 11:31

Мне девочка бок весь протёрла, её страховая была РЕНЕССАНС! платили долго и мало(( альмера была 8летняя с пробегом 70000! дверь замена покраска, крыло и задняя дверь ремонт и покраска, + молдинги итд! заплатили 17000, притом что только дверь 12 стоит( а когда попросил посмотреть калькуляцию, сказали надо отправлять запрос и ждать 1-2 недели( и то типа ничё не изменит(

# PoMkA 20 April 2011 в 11:34

не страхуйтесь в данной фирме, они насоветуют кучу полюсов(например Аваркома (Аварийного комисара который выезжает на ДТП его на фирме наже нету) есть так называемая формула движение, расшиерение гражданск. ответственности до 1 млн р. тоже это все лажа. ) и таких примеров очень много.

# animals.F1 20 April 2011 в 11:37

Работаю со всеми серьезными страховыми компаниями.С Ренесансом дела никогда не имел, именно из-за выплат, не люблю когда клиенты жалуются, есть список таких компаний, они все в кредитах и от них очень долго будешь добиваться выплат)))

# minikot 20 April 2011 в 11:38

Планирую уйти в РЕССО - что про них говорят?

# animals.F1 20 April 2011 в 11:41

Пиши в личку, расскажу, здесь рекламу делать не стоит)))))

# PoMkA 20 April 2011 в 20:00

ресо очень хорошая компания, было два страховх случая у меня, и выплачивали денеьги в течении двух рабочих недель

# BOBINA.77rus 20 April 2011 в 12:19

друг, посоветуй страховую хорошую...

# DeLauer 20 April 2011 в 11:41

самая лучшая ГУТА, даже не думай уходить в РЕССО и РОСТРУ, сам жду выплаты уже 2 месяца, пиши в личку расскажу что и как....

# animals.F1 20 April 2011 в 11:43

Согласен с Рессо и Ростра,лучших не мало есть)))

# Edvin 20 April 2011 в 13:08

а что с ростра??? О_о когда страховался в этом году вроде рейтинг у них нормальный был.

# uncaffe для Edvin 20 April 2011 в 13:11

тоже ее предлагали, но ценник у них низкий получался. смутило

# animals.F1 для Edvin 20 April 2011 в 13:12

Ну понимаешь есть например большая четверка,очень надежные страховые,флагманы с ними проблем минимум зачастую,ну конечно тоже как повезет,а есть все остальные,они борятся между собой,флагманам не нужны рейтинги и т.д.,они делают большую часть оборота,страхуя бизнес проекты,недвижимость,грузоперевозки,импорт и т.д.,а на рейтинги по каско им пофиг

# Edvin для animals.F1 20 April 2011 в 13:22

с моим опытом вождения в 2 года ценники у этих флагманов достаточно высокие становятся! А вот с ростра прям растроили(((

# animals.F1 для Edvin 20 April 2011 в 13:26

Ну да есть пару интересных вариантов,пиши в личку может,что0то подойдет)))

# PeaceMaker 20 April 2011 в 12:02

К сожалению был клиентом этой компании.
Теряли различные документы каждую неделю и говорили что они не были предоставлены.

От подачи заявления до выдачи направления им потребовалось 3 месяца + 1 месяц ремонта.

# Hustler_001 20 April 2011 в 12:47

Застрахован был в компании СОГЛАСИЕ! страховой случай произошел в июле 2010. там по мелочи - бампер перекрасить. Угадайте когда они мне прислали напрвление на ремонт? ПАРАМ ПАРАМ...БАРАБАННАЯ ДРОБЬ.... В первых числах декабря 2010 года. Люди, что можно млять делать почти пол года?? Там ремонт на 5-7 тыщ рублей. я просто был в шоке от этой страховой. Хорошо что ремонт мелкий - не мешал мне никак. Иначе просто засудил бы всех там нахрен.

# Hustler_001 20 April 2011 в 12:49

щас кстати планирую страховать в сургутнефтегаз. кто-нибудь сталкивался с этой компанией?

# animals.F1 20 April 2011 в 13:05

Согласие тебя ничему не научило чтол?Сургутнефтегаз на очереди,я фигею просто где вы такие компании-то берете)))))))

# uncaffe 20 April 2011 в 12:59

по ингосу есть инфа?

# Skydimka 20 April 2011 в 14:50

Да совершенно по любой компании были, есть и будут плохие отзывы.Нету определенно лучшей.РОСТРУ выкупает СК Россия, что из этого выйдет, хер его знает.Ингос, тоже когда как. По долгу работы, сталкивался с громадным кол-вом отрицательных отзывов про них.Или наоборот, ингос крутая ск и т.д.Но цены в ингосе более менее адекватны, если пролонгируешь договор.Сургут нормальная компания, но денег дерут по сути тоже не мало.
Когда возраст\стаж невысокий, рекомендовал бы МАКС, у них еще более менее нормальные цены.Но если захочется с МАКСа денег поиметь, ниче не выйдет.Но МАКС хорошо ремонтирует.
В общем, компаний куча, лучшей не было и не будет.

# minikot 20 April 2011 в 15:00

Тоже верно, но есть такие компании, про которые мало кто плохих отзывов слышал, взять например цюрих. Кого нибудь кидали? Или может безосновательно задержки выплат были по 1-6 месяцев? А есть компании о которые сплош и рядом матерят. Уверен в каждой СК найдётся недовольный клиент, но если рассудить во многих случаях задержки из-за доп.экспертиз или других независящих от СК и клиента факторов, но вот так на пустом месте терять документы и рассказывать по телефону нелепые отмазки только говноорганизации могут.

# animals.F1 20 April 2011 в 15:02

Работаю в ней и есть люди,которые недовльны Цюрихом,но как не странно их не так много и клиенты мои наоборот хотят страховаться в ней,типо иностранная,в каждой стране мира есть сеть офисов и выплат,для путешествий удобно и еврокаско делают,но и здесь есть те,кому например не понравилось обслуживание,например юр. лица терпеть Цюрих не могут из-за оформления)))

# kukin 20 April 2011 в 20:01

2 года калину там касовали все норм правда дтп слава Богу не было) тока возместили за лобовое стекло все четко и быстро (камень помал) нормальная компания
сегодня как раз предлагали страховаться вновь 3 год
на хороших условиях тк без дтп
но машину продавать через месяц так что отказались

# minikot 21 April 2011 в 06:15

Это ты про ренессанс? Само собой компания хорошая до тех пор, пока не настал момент выплат. У меня до этого была маленькая коцка, мне тоже направление на ремонт махом выдали, но когда дело дошло до ТОТАЛА тут то всё и началось.

Только авторизованные смотровчане имеют возможность добавлять комментарии.
Зарегистрируйтесь или войдите.

Посты

Elvis has left the building

ленивый.77rus

28 March 2019 в 21:07

29 73148 32

Iron Knight - endgame

Дима Найт.CAR

27 March 2019 в 02:49

22 28246 6

Записки стретресера или лопнул коллектор

Дима Найт.CAR