Знакомства - польза или вред качеству?

Привет сегодня пятница, вроде должно быть суперское настроение…. Ан нет. Чего то я устал за эту неделю. И даже не столько физически, сколько морально…
Всю неделю думал, что надо написать свой первый пост. Думал что писать, в каком стиле, а может видео снять. Потом все-таки определился, что лучше написать.
Так вот хочу рассказать Вам о событиях последних дней….
Сегодня отогнал кашкай в сервис, так как из выхлопной трубы повалил белый дым. Вердикт такой - неделя ожидания и замена прокладки…
Выходя из сервиса, посетила меня следующая мысль:
«Мы платим деньги и получаем услугу, но при этом многие из нас дают еще так называемые чаевые мастеру. Вопрос, с какой целью? Чтоб лучше было качество или просто, чтоб можно было пользоваться привилегиями знакомства (т.е. приезжать без записи, лазить по ремзоне видео снимать, скидки получать, чтоб все работы по гарантии были и т.д.). Я так ответа и не нашел…
Я склоняюсь ко второму, потому что ожидать более высокого качества не стоит… Во первых мастер не знает изначально, что ты ему дашь денег и второе не он эту работу делает, а тот кто делает он делает всегда одинаково, потому что по другому не умеет.
А вот улыбку, вежливое, даже в какой-то степени дружеское отношение это да.
И вот теперь главный вопрос, вот ты дал денег… Вы мило пообщались... на следующий раз ты приехал без записи тебя сразу приняли все сделали, как тебе показалось, сделали хорошо…. И ты уехал потом несколько раз у тебя все это повторялось, и вот в очередной твой приезд получается косяк…. И блин с одной стороны, если бы не было вот этих а-ля «дружеских отношений» все было бы просто - позвал старшего и устроил разнос….
А так как есть «отношения» вроде как то не удобно мастера подставлять, и блин не как не могу для себя четко определиться как же быть в такой ситуации…
Что вы по этому поводу думаете?