Инструкция после Дтп

Инструкция, как вести севя после дтп! По просьбам желающих
Давайте под кат...
1. Сразу вспоминайте, что вы застрахованы и загляните в Памятку Страхователю (Страхователь - это Вы).



2. Немедленно обратитесь в ГИБДД.

Тел. 002 - деж. часть городского ГИБДД, ул. Станционная, 24.



3. Вызовите аварийного комиссара.

У вас нет обязанности вызывать их на место ДТП, но в ряде случаев они могут быть полезны, например заполнить извещение о ДТП, известить о ДТП страховую компанию, облегчить взаимодействие с другим участником ДТП.

Страховые компании «РЕГИОН» и «ГУТА-Страхование» работают с комиссарами по телефону: 8(383) 348-35-08

Также можно в простых случаях вызвать независимых комиссаров по тел. 291-98-94, которые за 600р. соберут необходимые справки в ГИБДД.

4. Действия до приезда представителя ГИБДД и взаимоотношения с другим участником ДТП.



До приезда ГИБДД оставайтесь на месте ДТП, не перемещайте а/м и предметы, имеющие отношение к происшествию (осколки стекла и т.п.), включите аварийную световую сигнализацию, выставите знак аварийной остановки, запишите данные второго участника: (№а/м и его марка, Ф.И.О. водителя и владельца, тел., адрес, повреждения а/м), ничего ему не подписывайте и не обещайте, не признавайте себя виновным, ограничтесь фразами:”ГАИ разберётся… страховая оплатит, если что…”. Дайте ему тел. вашей Страховой компании.


5. Действия в присутствии представителя ГИБДД.



- Обратите внимание на правильность составления схемы ДТП. Схема должна содержать замеры ширины проезжей части, местоположения автомобилей, длину тормозного следа, места осколков, привязка к сфетофорам, дефекты дороги, видимости, знаки и т.п.

- Подписывать документы можно только при полном согласии с ними. Несогласие с содержанием схемы фиксируется рядом со своей подписью. Карандашные наброски, черновики подписывать нельзя, либо подписываете тоже карандашом!

- При выдаче справки ГИБДД и осмотре инспектором ГИБДД поврежденного автомобиля, следить, чтобы все обстоятельства и повреждения были указаны в справке. Документы должны содержать все объективные факты, сопутствующие происшествию (дефекты дорожного покрытия, дождь, гололед, плохая видимость, знаки, неисправность светофора и т.п.). Должны быть отражены сведения о другом участнике происшествия (Ф.И.О., трезв или нет, адрес, тел., марка а/м, его номер, повреждения его и своего а/м).

- Возьмите у сотрудника ГИБДД копию постановления и справку о повреждениях установленной формы.

6. Обращение в страховую компанию.

Обращение в страховую производится в течение одних суток (кроме выходных и праздничных дней) с момента страхового случая. Обращаться нужно заверенной телеграммой, или лично написав заявление о случившемся и взяв расписку, что сдали определённые документы и заполнили заявление в срок. Страховая компания должна дать Вам список необходимых к предоставлению документов, направление на экспертизу и запрос в ГИБДД.



7. Проведение экспертизы.



Экспертиза проводится по согласованию со страховой компанией в присутствии другого участника и представителя страховой компании.

Вызывать на экспертизу второго участника ДТП можно заверенной телеграммой: «Просим явиться для составления акта осмотра аварийного автомобиля (Марка, Гос.номер, дата, время, адрес экспертизы)» (тогда можно и без его участия сделать) или получить от него расписку о согласии проведении экспертизы без его присутствия: «Я (ФИО, паспортные данные, место проживания) не возражаю против осмотра без моего присутствия автомобиля (марка, модель, гос.номер), пострадавшего __.__.20__г. в ДТП с моим участием». Срок вызова по телеграмме: для городских - 3 рабочих дня, для иногородних - 5 рабочих дней.

Адреса экспертизы:

- «РЕГИОН» - «Сибвэй», Фрунзе, 4 ком. 212, тел. 8(383) 222-60-32, Олег,

- «ГУТА-Страхование» - «Сибэком», Романова 28, оф. 317, тел. 8(383) 222-47-55

Когда можно делать экспертизу:

- по вашему а/м при страховании по риску Ущерб до разбора в ГИБДД.

- по а/м другого участника при страховании по риску ОСАГО желательно после разбора в ГИБДД. Если другой участник настаивает, то до разбора, но за его счет.

Последствия проведения экспертизы без всех заинтересованных сторон-

отказ в выплате по риску Ущерб и ОСАГО. По риску Ущерб, если еще не отремонтировали свой а/м, то просто потребуется еще одна экспертиза со всеми участниками.

При ОСАГО помните, что вы застраховали себя только от платежей третьим лицам, ваш автомобиль не застрахован поэтому все экспертизы по вашему автомобилю в случае вашей невиновности надо согласовывать со страховой компанией, застраховавшей осаго другого участника ДТП и только с марта 2010 года это можно будет делать в своей страховой компании.



8. Предоставление в страховую компанию всех необходимых собранных документов и ожидание страховой выплаты.



Выплату может получить только хозяин а/м или любое лицо с нотариальной доверенностью от хозяина, где прямо указано право «застраховать и получать страховое возмещение от страховых компаний». В тех «генеральных» доверенностях, где это не записано, просите своих нотариусов, чтобы прямо на ней дописали и поставили печать.При получении выплаты приходите с паспортом и забирайте себе один экз. страхового акта с подписью директора.

При необходимости делается доплата страховой премии.



9. Ремонт автомобиля.

Ремонт автомобиля производится только после заключения экспертизы, иначе это будет являться отказом в выплате.

Ремонт можно производить и после проведения экспертизы из собственных средств, но обязательно убедитесь в том, что ранее сделали все правильно.



10. Действия после ремонта автомобиля.



- А/м необходимо показать представителю вашей страховой компании, чтобы он сделал осмотр а/м, сфотографировал его и сделал отметку о восстановлении повреждений, иначе при новом повреждении уже поврежденной ранее детали, выплата за нее не будет производиться. Возьмите себе заверенную копию акта- осмотра.

- При агрегатном страховании, необходимо достраховывать автомобиль при уменьшении стоимости после убытка и при росте рыночной стоимости автомобиля, а также извещать страховую компанию обо всех изменениях данных в полисе.



11. Если вы не согласны с какими-либо действиями страховой компании и считаете их противоправными, прибегайте к судебным разбирательствам.

Защита и консультации по ДТП: Красный пр-т, 75 офис 362, тел. 8-913-922-10-85 Ерюченкова Зоя Анатольевна







Правила, которые необходимо соблюсти до страхового случая, чтобы избежать отказа в выплате:



- Оригинал полиса, ПТС хранить Дома или в банке в сейфе.

- Ключи от а/м, св-во о регистрации а/м в кармане (барсетку часто забывают, выходя из а/м), ни в коем случае не оставлять в а/м.

- Копия полиса, памятка, настоящая инструкция, визитка страхового агента- держать в а/м.

- Если полис позволяет хранение а/м ночью во дворе дома или дачи, то оставлять на ночь во дворе дома при неисправной сигнализации нельзя.

- Сообщайте в страховую компанию об изменении данных, указанных в полисе и заявлении на страхование.

- Читайте правила страхования.





Что входит в риски Ущерб и ОСАГО?

Ущерб: любой ущерб, причиненный вашему автомобилю, от различных причин (кроме алкогольного опьянения за рулем), включая хищение деталей (не всего а/м), ущерб в ДТП, независимо от того, виновны вы в нем или нет, ущерб от падения на а/м каких-либо предметов (сосулек, бутылок из окон и т.п.), ущерб в результате хулиганских действий (поцарапали, разбили, взяли покататься и бросили разбитым и т.п.), посекло капот или разбило фару камнями, заезжая в гараж, зацепили элемент кузова и т.п.

ГО: Повреждения, нанесенные по вашей (или лица, которому вы выдали доверенность на управление а/м) вине на вашем а/м жизни, здоровью третьего лица, его а/м-лю или другому имуществу третьего лица.







ПАМЯТКА



- тел. ГАИ

002



- тел. аварийных комиссаров

348-35-08- бесплатный вызов

291-98-94- вызов комиссара 600 р.



- тел. наш

203-26-97

8-903-904-33-00



- тел. экспертиз

«РЕГИОН» - «Сибвэй», Фрунзе, 4 ком. 212, тел. 8(383) 222-60-32, Олег,

«ГУТА-Страхование» - «Сибэком», Романова 28, оф. 317, тел. 8(383) 222-47-55



контроль схемы ДТП:

Обратите внимание на правильность составления схемы ДТП. Схема должна содержать замеры ширины проезжей части, местоположения автомобилей, длину тормозного следа, места осколков, привязка к сфетофорам, дефекты дороги, видимости, знаки и т.п.



- вызов на экспертизу телеграммой:

Вызывать на экспертизу второго участника ДТП можно заверенной телеграммой: «Просим явиться для составления акта осмотра аварийного автомобиля (Марка, Гос.номер, дата, время, адрес экспертизы)» (тогда можно и без его участия сделать) или получить от него расписку о согласии проведении экспертизы без его присутствия: «Я (ФИО, паспортные данные, место проживания) не возражаю против осмотра без моего присутствия автомобиля (марка, модель, гос.номер), пострадавшего __.__.20__г. в ДТП с моим участием». Срок вызова по телеграмме: для городских - 3 рабочих дня, для иногородних - 5 рабочих дней.



- после ремонта показать а/м в страховую компанию:

А/м необходимо показать представителю вашей страховой компании, чтобы он сделал осмотр а/м, сфотографировал его и сделал отметку о восстановлении повреждений, иначе при новом повреждении уже поврежденной ранее детали, выплата за нее не будет производиться. Возьмите себе заверенную копию акта- осмотра.



- тел. юриста

Красный пр-т, 75 офис 362, тел. 8-913-922-10-85 Ерюченкова Зоя Анатольевна



- правила, которые необходимо соблюсти до страхового случая:

- Оригинал полиса, ПТС хранить Дома или в банке в сейфе.

- Ключи от а/м, св-во о регистрации а/м в кармане (барсетку часто забывают, выходя из а/м), ни в коем случае не оставлять в а/м.

- Копия полиса, памятка, настоящая инструкция, визитка страхового агента- держать в а/м.

- Если полис позволяет хранение а/м ночью во дворе дома или дачи, то оставлять на ночь во дворе дома при неисправной сигнализации нельзя.

- Сообщайте в страховую компанию об изменении данных, указанных в полисе и заявлении на страхование.

- Читайте правила страхования.