Чем напугать сервис?

В общем ситуация такая. При пробеге 145 000км, при обычной замене масла посоветовали поменять мне ролики с ремнями. Ну думаю пробег большой, поменяю. Цена у них приличная за 10 тонн переваливает. Решил для спокойствия души сделать. Гарантия на работы 3 месяца. Спустя полгода ломается один ролик.
Приезжаю в сервис, показал им бумаги что менял у них полгода назад - поменяли бесплатно, но никаких бумаг не дали о проделанной работе, я тогда от радости за халяву даже не подумал об этом. И вот сейчас, спустя еще полгода опять застучал ролик. На руках только бумага о том что год назад мне их меняли.

Сейчас сомневаюсь что сервис захочет бесплатно менять. Но ведь ролики не колодки, могут по 100 000 км ходить, а тут через 2000км выходят из строя.

Подскажите на что надавить можно? Есть ли какие то законы, может в ЗОПП какие пункты это регулируют? Пугать экспертизой, судом? не хочется 500 баксов просто так отдавать...

Спасибо всем откликнувшимся.

DamnEd

7 June 2011 в 23:42

791

21 комментарий:

# say hallo.mma 7 June 2011 в 23:47

да не оригинал тебе ставят, или б.у... нет бумаг нет правды, забей

# DamnEd 7 June 2011 в 23:48

сервис очень приличный, бу я уверен не будут ставить, а вот про неоригинал задумался
с бумагами конечно косяк, но как говорится у кого правда, тот и сильный)

# Astartes 7 June 2011 в 23:51

че за сервис? офицал?

если офицал, то они все посищения твои на учетет держат и если честные попадутся то поменяют, что врятли :)

а так сам виноват :) меня все друг мой высмеивает что я за каждое действие сервиса с них расписку беру, так как сам попался на такой фигне как ты както раз...

# DamnEd 7 June 2011 в 23:55

Неофициалы, но есть электронная база. Даже если бы взял тогда бумаги, то гарантия 3 месяца, а прошло полгода, вот в чем дело. Я просто сейчас задумался что возможно они ту замену делали мимо кассы, ну чтобы с бухгалтерией может не заморачиваться. В общем походу все сведется в обычному срачу на повышенных тонах

# Astartes 8 June 2011 в 00:00

это вроде на работы 3 месяца ? а на саму запчасть вроде как год...

могу ошибатся...

# DamnEd для Astartes 8 June 2011 в 00:05

В заказ наряде указано что 3 месяца и на запчасти и на работы

# San40.СЗАО 7 June 2011 в 23:52

Хочешь заморочиться? Тогда езжай к эксперту, он скажет сколько ролик уже проехал. Без бумаг это будет трудно доказать.... Но можно попробовать.
Все зависит от оценки эксперта.

# DamnEd 7 June 2011 в 23:56

Как бы все эти заморочки с экспертом не встали дороже ремонта)

# San40.СЗАО 8 June 2011 в 00:00

Нужно узнавать все. Честно, цены не скажу...

# say hallo.mma 8 June 2011 в 00:08

а так оно и будет) забей просто уточни в следующий раз оригинал или нет, неофициалы любят ставить Bosh кие запчасти, а они не долговечны....

# v0kl0ks0 7 June 2011 в 23:56

с разборками потратишь кучу нервов, времени и денег(если надо-независимая экспертиза, потом им доказывай, бумажки под нос пихай)
До правды никто докапываться не будет. Можно лишь сделать вывод на будущее о данном сервисе...

# DamnEd 7 June 2011 в 23:57

В том то и дело что за годы пользования услугами этого сервиса были только положительные эмоции

# Свободу Ходорковскому 8 June 2011 в 00:10

суд тебе дороже станет))и почему 500 баксов?я на мерс менял 1400 р стоил ролик с заменой)

# DamnEd 8 June 2011 в 00:12

ролик натяжной 8500, паразитный 2500, ремень 1000

# Свободу Ходорковскому 8 June 2011 в 00:14

если застучал один ролик , зачем менять все????

# DamnEd для Свободу Ходорковскому 8 June 2011 в 00:20

гарантия дается только если менять комплектом, так по идее во всех сервисах

# poison_tt 8 June 2011 в 00:18

гмм.... я занимался запчастями... у всех свое мнение "НО"
если глянуть в программу к примеру "ТехДок" то по вин коду машины можно подобрать оригинальные детали... так называемый на сленге "ОЕ" так вот этот "ОЕ" с завода идет разный иногда.... так как например у меня недавно знакомый был возмущен амортизатором Bilstein в его BMW..... а вот кто производитель "ОЕ" это уже важно!!!!
обратившись к официалу вы попадаете с запрсом на склад и вам ставят тот ОЕ который у них есть