Я твоя страховка шатал!!!

Замучили меня в этой страховой компании... Ой как замучили... Беспределят по полной! Кому интересно, под КАТ.
Сразу скажу, фоток не будет!
Вообщем как некоторые знают, 26.09.11 я попал в аварию на скутере! Сам почти не пострадал, скутер в утиль.. Машина попалась дорогая, мужик в костюмчике, важный такой, типа директор какой-то фирмы (после аварии позвонил и сказал секретарше отменить все дела в первой половине дня). Славо богу виноват не я, джипарь не пропустил.. Вообщем спокойно поболтали, вызвали ментов, скорая подъехала, но я отказался. Произошло всё утром, где-то в 8.30. Ментов ждали часов до 11!! Ну приехал мент на мотоцикле (мотобат), всё оформил, всё хорошо - у мужика каско + осаго. Причём каско в одной фирме, а осаго совсем по другой. Он мне дал их телефон, сказал что всё будет проходить через компанию РОСНО, ну и уехал) Ах да, т.к. скут был не на ходу, он предложил мне отвезти меня до дома и скутер в багажник запихнуть)) Но я решил что проще его дотащить на руках, т.к. большой грязный скутер класть в белый салон джипа, при этом он мог туда и не влезть(точно бы не влез) было впадлу, ну и отказался.. Вообщем дотащил до гаража, поставил, и поехал по делам... На следующий день было лень что-либо делать, потом выходные, оставил вообщем разборки до понедельника. Я никуда не торопился, т.к. был второй скутер, да и зима уже скоро, холодно, и машину скоро покупать надо. На следующей неделе я ездил в страховую 2 раза. Почему два? Потому что они уже тогда начали парить мозг! Позвонил им заранее, говорю надо оценить скутер, написать заяву и тд. Девушка ответила что всё супер, подъезжайте, если не на ходу - приходите и к вам выедет оценщик. Ну приперся я к ним, мне сказали написать заявление чтоб оценщик приехал, потом оказалось что оценщик не может приехать т.к. скутеры они не оценивают и надо самим делать независимую экспертизу! Ну хрен с ними, заполнил другую заяву, спрашивают - палить наличными вам или на карточку? Ну канешн наличными.. Заполнил все бумажки. И тут они заявляют - а у вас не РОСНО страховая, а Северная Казна! Wtf? Мы принимаем только заявления от Северно Казны, и дальше разбирайтесь с ними. Ну срать, разберусь.. Ан нет, теперь мы вам наличными не сможем выплатить, заполните ещё 100500 бумажек для карточки! FUUU!! Заполнил, отдаю.. Кстате, а у вас на бланке гаишник написал: Росно, а у вас Северная Казна, надо ехать в гаи и исправлять! Время было, так что я на скутере быстренько поспешил в другой конец москвы в ГАИ, где узнал что исправить мне сможет только тот, кто заполнял бланк, а его нету и будет завтра с 9 до 9.30! Вообщем день просрал зря! На следующий день гоню в гаи, меня там всячески не пускают и пытаются прогнать.. Отправляют в какую-то попу, даже не узнав, какой у меня вопрос! Прорвался с боем, и победил)) Всё исправили и я помчал в страховую. Всё хорошо, забирают документы, как вдруг.... А где ваша независимая экспретиза? Мы не можем принять заявление без неё! Сначало сделайте, потом приходите.. НЕ МОГЛИ СРАЗУ СКАЗАТЬ БЛЕАТЬ??? Злой уехал домой.. Нашел через свой московский скутер клуб независимого эксперта, который оказался не далеко от моего дома) Договорился, приехал оценщик на чёрном аккорде. Всё пофоткал, разобрал, записал, взял все цены что я подготовил, взял бабло и сказал чтоб я отправлял телеграмму за кучу денег, потом ждал кучу времени т.к. должен по закону приехать оценщик со стороны страховой, который не приедет. И я ждал недельку)) Через недельку забрал красивенький отчет об оценке, где всё очень круто и хорошо написано) стоимость ремонта вышла дороже скутера и решено было списать скутер и выплатить полную стоимость. С этой радостной вестью я поехал в страховую, где всё оформил до конца, и сказали ждать месяц! Дело было 14.10.11..
Ну на месяц я ушёл в дела, купил машину, законсервировал сторой скутер на зиму и спокойненько жил.. Пока не наступило 16.11.11...
В этот день я позвонил в компанию Росно, узнать как дела, всё им сказал, в ответ услышал что заявления они принимают а далее в Северную Казну идите/звоните, телефона их мы не знаем.. Ну полез в инет, оказалось что Северная Казна находится только в ЕКАТЕРИНБУРГЕ! Звонить туда не дешего, благо на сайте есть кнопочка - перезвоните мне.. Ну мне перезвонили, взяла девушка, всю инфу приняла и сказала что у них никого нет, и пробить она меня не может, т.к. у них кончился рабочий день, ведь разница во времени у них на 2 часа больше! Wtf... Сказали позвонить на следующий день, но я не смог. Позвонил через день, там уже другая девушка всё приняла, и сказала что она не может ничего найти, т.к. они по Екатеринбургу работают, а для москвы - позвонить во всеросийский отдел компании по бесплатному номеру 8800*********. Ок, звоним туда, там берет девушка, начинает говорить и нифига не понятно! Связь пропадает! С горем попалам я передал ей все данные, на что она сказала, что страховка такая есть, но заявлений по ней НЕ ПОСТУПАЛО и что владелец страховки совсем не тот, кто у меня был на месте аварии!! И что она ничего не знает, ничего не может сделать, и лишь предположила, что возможно страховка без ограничений и водитель поэтому другой, а заявление просто тупо не пришло ещё! А ведь прошло больше месяца после отправки! Сказала позвонить в росно и узнать, когда же они от себя то отправили моё заявление. Звоню в росно, всё объяснил, а теперь внимание: мы отправили ваще заявление 13.10.11!! КААААК?!?!? Как они отправили моё заявление 13го октября, когда я его им отдал 14го?? КАААК БЛЕАТЬ!! Поорав на неё, она сказала что у неё написано что 13, и ничего она сделать опять же не может! Забил на этих лопухов, звоню опять на 8800*****, там берет другая девушка, связь опять хрень полная, кое-как объясняю ей тоже самое, что первой, и тут она сообщает - нууу... возможно письмо до нас ещё не дошло! я всё выясню и вам перезвоню.. Злой кладу трубку, и, как и ожидал, конечно никто не позвонил.. Но терпения у меня много, забил пока на это дело, всёравно зима - нафига мне щас скутер) Мне всякие знакомые рекомендовали подать в суд, или хотя бы пригрозить. Что я и решил сделать)) Звоню 07.12.11 на 8800*****, трубку берет уже парень, связь вдруг стала замечательная, сообщил ему все данные и тут он НАШЕЛ моё заявление!! НО... Он сказал что пришло оно 18.11.11! И теперь надо ждать 30 дней для рассмотрения дела, т.е. до 18 декабря...
Ну и как мне назвать эти действия? 3 месяца пудрят мозг!! Никому не желаю попадать в аварию, тем более не по своей вине...