Крик души.....Ужасное отношение ОД VW Диверс-Моторс

Доброго времени суток, друзья.
Мой рассказ будет посвящён официальному дилеру марки VW в Самаре автосалону Диверс-Моторс Самара.
Одним прекрасным вечером я пришёл в гараж дабы забрать свою машину...открыл....сел..повернул зажигание...всё мёртво...хм
Открыл капот..думаю что за ХХХХХХ.....снял аккумулятор..он похож на грушу...бока раздуты...мдаааааааа......машина стояла примерно чуть более 2х недель..гараж утеплён.....
Ну ладно...поехал я в ОД...мне говорят что обязательно нужно привезти к ним машину и поменять аккумулятор по гарантии(!)
Вызываю эвакуатор...кое-как вытаскиваем машину, т.к. места очень мало...еще и зимой...
Приезжаем к ОД.....
Высказываю претензии по поводу гула печки, который появился после планового первого ТО...ну и про аккумулятор...
Менеджер сервиса Евгений принимает машину и предупреждает, что случай может быть не гарантийным(!!!!) и мне придётся заплатить.....хм....супер

Вчера раздался звонок..приезжайте и забирайте машину..всё сделано....
А в чём причина? (спрашиваю я)
Мы устранили утечку тока, который возник из-за сигнализации.... зарядили аккумулятор...с Вас 1120р. 18коп.
Хммммммм

Приехал я сегодня с другом к ОД.....

Подходим к Евгению.....

--Здравствуйте.......
-Здравствуйте...
--Расскажите пожалуйста почему утечка произошла только спустя год эксплуатации
-Вы долго машину не эксплуатировали....произошла утечка тока...аккумулятор разрядился....он замёрз и его раздуло....
--Поменяйте аккумулятор по гарантии...случай же гарантийный
-Да...гарантийный...но щас он работает и нет смысла его менять
--А кто принял такое решение
-Мы
--Ясно...пригасите, пожалуйста, того, кто главный
-Сейчас

Приходит главный пафосный спец по сервису....типа главный там.....разговор на ОЧЕНЬ повышенных тонах

--Здравствуйте...поменяйте пожалуйста аккумулятор по гарантии
-Не собираемся, он же работает
--Он раздут же...а если он завтра опять сядет
-Я его не видел...мне пох...он завтра у вас и сядет
--Как так сядет...мне ж Евгений сказал что всё нормально....
-У вас сигналка 100мА даёт..вам криво сигналку поставили

Зову Евгения......приходит еще механик, который смотрел маю машину......итог...они не отписали Евгению, что нужно менять сигналку.....и вся эта канитель спустя год после покупки.

Требую от них заключения...чтоб произвести независимую экспертизу аккумулятора....ничего не дают..все от меня убегают

Подхожу к администраторше Наталье...обрисовываю ситуацию.....говорит, что нужно идти к Алексею...спецу по доп. оборудованию....и написать жалобу про сигналку.....обрисовываю ситуацию ему...он не верит...говорит что это брет.....завёт механика по сигналке...он говорит что сигналка отлично работает......

--Алексей в чём тогда дело?
-Ну я не знаю...но точно могу сказать, что не в сигналке
--Вот вам заключение механика, главного по сервису, что сигналка установлена "криво"

Уходит...минут 20 его нет...приходит... и говорит
-Ну мы машину посмотрим и решим что в ней неисправно...приходите завтра
--Может вы мне позвоните и скажете что с машиной
-Может и позвоним

Итог......никто ничего не знает......каждый спихивает всё на другого..все хомят.....машина у них...я расстроен....хотел сперва видеоблог снять, но нет никакого желания и нет сил..рассказал ВАМ очень кратко..следующая часть наверное будет в виде видео...думаю эта вся ситуация надолго затянется (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((



P.S. при покупке машины мне должны были дать 2 карточки
1-я гарантия мобильности.....что у меня всегда есть эвакуатор и тех помощь......если я не далее 120ти км от ближайшего ОД VW по всей Россиии....
2-я дисконтная арта на проведение работ и на покупку запчастей......

СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!! узнал об этом спустя более года...первое ТО без скидок и эвакуатор за свой счёт

Итог...день говно...настроения нет......всем СПАСИБО за внимание