рейтинг

«Выходки» страховой компании «Югория».

Я уже писал о том, что у меня украли передние блок-фары. Уже неделю я собираю различные справки для страховой компании, хотя у меня полный пакет «КАСКО», где указано, что аварийный комиссар должен сам это делать, но оказывается, когда дело касается полиции, а не ДПС, то делать они это не могут (поверил на слово, не знаю как на самом деле).

Изначально в страховой компании «Югория» мне сказали, что нужно собрать:
1. Талон-уведомление из полиции;
2. Справку формы 3 (тоже из полиции, там написаны мои повреждения и хищения);
3. Полный пакет документов на машину и полис «КАСКО» (он у меня, кстати, полный фарш, «Югория-Уверенность»).

Я всё это собрал (кроме справки формы 3), встретился со страховым агентом, он у меня эти документы пофотографировал, посмотрел машину и уехал.
Далее, только через два дня мне удалось забрать справку формы 3 из полиции. Я позвонил в «Югорию» и спросил, может ли комиссар подъехать и забрать справку — ответили, что нет, он выезжать только один раз. Ну ладно думаю. Так же посоветовали отправить справку сначала им на e-mail для проверки, что я и сделал.

Т.к. были выходные, они не работали и позвонили только сегодня, в 9 утра. Сказали, что в справке всё верно и ошибок нет. И тут, вдруг, слышу — все хорошо, но нужна ещё одна справка (мне о ней, кстати, ранее ни слова не говорили) о закрытии уголовного дела. Я осел в осадок, ведь такую справку могут выдать и через год-два, пока будут искать воров и мне, типа, нужно ездить без фар\света? А как же отпуск?

В общем ругался по телефону, ругался, но никакого толка с этого не вышло.

Скажите, всё ли правомерно? Что делать в такой ситуации и куда обращаться?

Автомобили: Volvo XC90

Теги: Volvo, страхование, полиция, каско, кража, Югория

Ready.Volvo

28 May 2012 в 23:44

1895

Последний раз отредактировал Ready.Volvo, 28 May 2012 в 23:46

16 комментариев:

# FreeZLO 29 May 2012 в 00:00

Боюсь, что это тонкий намек на то, что машину ты не на последние деньги купил.

# ice_sweet_ice 29 May 2012 в 00:03

По мойму, чтобы получить справу уже имеф на руках свидетельство из полиции, что произошла кража, можно просто прийти в полицию и закрыть дело, отказаться от того чтобы они кого то искали, это ты в страховую позвони и уточни!
Просто может случится ситуация (не реальная): страховая выплачивает тебе за фары и полиция находит фары.
У тебя двойной "навар", такое страховая компания, даже при полном каско, позволить неможет...
P.s. действия думаю правомерны

# Ready.Volvo 29 May 2012 в 00:06

Если бы всё так было просто. Уголовное дело закрыть нельзя, пока не найдут виновного или не закроют сами по истечению срока давности (на сколько я знаю).

Страховая мне не выплачивает, а направляет машину на СТО для ремонта (там не только фары украли, но и повредили бампер, крыло и капот).

А если там что-то полиция и найдет (что конечно же не возможно), то всё это вернут страховой компании, а не мне.

# ice_sweet_ice 29 May 2012 в 00:32

можно попробовать заявление написать на закрытие дела, я канешно не юрист, всех тонкостей незнаю...

# iCooler 29 May 2012 в 00:11

У моего отца знакомая попаа в дтп, передок не чо так разворошила) страховая тянула время спец с выплатой. ТАк просто делали так что тупо оставили машину на месте дтп и что с ней будет происходить нам все равно, у нас есть каско. Разберут, проржавеет, врежеться еше кто0нить, возместят больше. Так вот, вернули деньи по каско буквально через 2 недели.

# Ready.Volvo 29 May 2012 в 00:12

Я их тоже предупредил, что машина стоит на улице без фар, вскрыть капот, когда нет фар — дело пустяковое. Разберут машину — будут выплачивать больше. Мне похрену.

# ALeKsanDr77 29 May 2012 в 00:36

Я за справкой о закрытие уголовного дела в полицию бегал 3 недели, но когда мне её всеже дали оказалось что дело открыто через неделю после того как у меня украли запаску, а расследовать уголовное дело менты обязаны около полутора месяца. Кража была 24 марта, дело заведено 30 марта, саму справку мне выдали 19 апреля, а дело официально было закрыто 30 апреля. + ко всему у меня тоже КАСКО наиполнейшее. Так что не жди что это скоро решиться!

# gkp 29 May 2012 в 00:48

Всем привет!
погуглил и по ходу по твоему делу надо ждать 2 года.
УК РФ Статья 78

Я бы посоветовался с адвокатом\юристом на предмет как бы закрыть это дело по быстрей. Полюбому способы есть. Даже "нет состава преступления", только надо это сделать так, что бы был страховой случай.

Успехов

# z0omer 29 May 2012 в 01:17

По своему опыту могу сказать...Хриновая страховая...Не хотят платить да и гемор...В других страховых 2-3 дня занимает весь процесс(Без разницы кто виновен и найден ли виновник)... Застрахован в ингострахе..

# vnz.DIA 29 May 2012 в 11:43

согласен и я тоже в ингосе )

# EvoL 29 May 2012 в 03:50

приходишь к следаку, с ним по человеческм говоришь, объясняешь что от него надо. он тебе все сделает, поскольку ему висяк лишний ни к чему. отдает тебе на руки документы нужные, отдаешь в страховую. они потом после выплат сами обращаются в ментовку, поскольку уже именно им причинен ущерб. короче, в двух словах: необходима замена потерпевшей стороны. есть другой вариант. обращаешься с письменным заявлением в страхлвую, получаешь письменный отказ, его обжалуешь в судебном порядке, и одновременно взыскиваешь сумму ущерба.

# vnz.DIA 29 May 2012 в 11:43

Ну во-первых, нафига такая страховая у тебя? )
Во-вторых, когда ты писал заявление в ментовке, то надо было написать "Ущерб принесенный мне не значительный, т.к. машина застрахована по КАСКО в ... " И при получении документов от участкового тебе пишут, что уголовки нет и дело закрыто.
Я через это прошел с меганом, когда доброжелатели били в несколько раз стекло, вырывали накладку на морде, кидали на крышу всякую фигню. А вообще надо было вести диалог нормально с полицаями и тебе подсказали бы, как заполнять, чтобы быстрее побыстрее отдать все в страховую для возмещения по каске.

# Ready.Volvo 29 May 2012 в 12:35

Я так и написал, что ущерб причинен не значительный. Просто фары украли не только у меня, а у кучи народу, поэтому, видимо, они и завели уголовное дело.

# vnz.DIA 29 May 2012 в 13:35

Хм, значит или как-то договариваться с полицаями или же ждать. Но в на след год в другую страховую переходить, которая не только деньги хапает, но и работает нормально, как минимум согласно договору/тарифу.