Помогите с вопросом на который мне внятно не могут ответить

Ребята подскажите кто может. С приходом зимы приходится заливать много "омывайки" (особенно у нас в Твери))) Стала постоянно гореть лампочка "мало омывающей жидкости" . А когда она горит, на фары и заднее стекло не поливает. В салоне BMW сказали что это из-за "плохой" (высоко спирто содержащей) жидкости. Что это: правда или очередная уловка??? У меня жена за одну поездку наматывает 1500 км. на ликви-моли боюсь денег будет уходить больше чем на бензин.
И скажите. Это правда из-за незамерзайки? С чем это связано? ведь бачок полный. неужели там нет поплавка определяющего объем? как эта штука тогда работает???